OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,19%
DENÚNCIAS 23 27,38%
DÚVIDAS 3 3,57%
ELOGIOS 12 14,29%
FALE CONOSCO 3 3,57%
RECLAMAÇÕES 31 36,90%
SERVIÇOS 4 4,76%
SUGESTÕES 3 3,57%
URGÊNCIAS 4 4,76%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 6 7,14%
FALE CONOSCO 3 3,57%
PRESENCIAL 20 23,81%
WEBSITE 52 61,90%
WHATSAPP 3 3,57%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral 2 2,38%
Controladoria Geral do Municipio. 5 5,95%
Gabinete da Prefeita 5 5,95%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
Ouvidoria Geral 8 9,52%
Procuradoria Geral do Municipio 7 8,33%
Secretaria de Administracao e Financas 5 5,95%
Secretaria de Agricultura, Pecuária e Pesca 1 1,19%
Secretaria de Assistencia Social 3 3,57%
Secretaria de Educacao 6 7,14%
Secretaria de Governo 4 4,76%
Secretaria de Infraestrutura 10 11,90%
Secretaria de Meio Ambiente 2 2,38%
Secretaria de Saude 23 27,38%
Quantidade total de manifestações: 81
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 37 44,05%
2026 44 52,38%
Quantidade total de manifestações: 81
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 10 22,73%
FEVEREIRO/2026 5 11,36%
MARÇO/2026 2 4,55%
ABRIL/2026 3 6,82%
MAIO/2026 9 20,45%
JUNHO/2026 1 2,27%
JULHO/2026 8 18,18%
AGOSTO/2026 6 13,64%
Quantidade total de manifestações: 44

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 26 30,95%
MASCULINO 16 19,05%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 11 13,10%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 9,52%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,19%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 5,95%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 5,95%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 3,57%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 2,38%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,19%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,19%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 59
Quantidade total de manifestações: 84

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Antonio Pereira da Silva

Contatos da Ouvidoria

(88) 99488 - 9325

Whatsapp: (88) 9 9488-9325

Email: ouvidoria@altaneira.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Joaquim Soares da Silva, 406 - Centro - CEP: 63195-000 - Altaneira\CE

Horário da Ouvidoria

segunda à sexta - feira das 8:00 ás 12:00 e de 14:00 ás 16:00h

Última manifestação: 25/08/2026 14:50

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