OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,45%
DENÚNCIAS 20 28,99%
DÚVIDAS 3 4,35%
ELOGIOS 11 15,94%
FALE CONOSCO 3 4,35%
RECLAMAÇÕES 23 33,33%
SERVIÇOS 3 4,35%
SUGESTÕES 3 4,35%
URGÊNCIAS 2 2,90%
Quantidade total de manifestações: 69
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 5 7,25%
FALE CONOSCO 3 4,35%
PRESENCIAL 14 20,29%
WEBSITE 46 66,67%
WHATSAPP 1 1,45%
Quantidade total de manifestações: 69
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral 2 2,90%
Controladoria Geral do Municipio. 5 7,25%
Gabinete da Prefeita 5 7,25%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
Ouvidoria Geral 8 11,59%
Procuradoria Geral do Municipio 5 7,25%
Secretaria de Administracao e Financas 4 5,80%
Secretaria de Agricultura, Pecuária e Pesca 1 1,45%
Secretaria de Assistencia Social 1 1,45%
Secretaria de Educacao 4 5,80%
Secretaria de Governo 3 4,35%
Secretaria de Infraestrutura 8 11,59%
Secretaria de Meio Ambiente 2 2,90%
Secretaria de Saude 18 26,09%
Quantidade total de manifestações: 66
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 37 53,62%
2026 29 42,03%
Quantidade total de manifestações: 66
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 10 34,48%
FEVEREIRO/2026 5 17,24%
MARÇO/2026 2 6,90%
ABRIL/2026 3 10,34%
MAIO/2026 9 31,03%
Quantidade total de manifestações: 29

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 20 28,99%
MASCULINO 12 17,39%
Quantidade total de manifestações: 32
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 10,14%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 11,59%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,45%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 5,80%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 4,35%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 4,35%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,45%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,45%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 47
Quantidade total de manifestações: 69

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Antonio Pereira da Silva

Contatos da Ouvidoria

(88) 99460 - 2606

Whatsapp: (88) 9 9460-2606

Email: ouvidoria@altaneira.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Deputado Furtado Leite, 272 - Centro - CEP: 63195-000 - Altaneira\CE

Horário da Ouvidoria

segunda à sexta - feira das 8:00 ás 12:00 e de 14:00 ás 16:00h

Última manifestação: 27/05/2026 13:51

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