A Ouvidoria Municipal funciona como um instrumento de gestão pública e participação popular, reforçando dessa forma a efetiva conquista da cidadania.Recebe pedidos de informações, reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios apresentadas pelos cidadãos e servidores municipais, através dos nossos canais de comunicação, objetivando a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelo município, contribuindo dessa forma para o fortalecimento da democracia. As manifestações são encaminhadas aos setores responsáveis, para que num curto prazo o munícipe tome conhecimento das providências adotadas.A Ouvidoria Geral de Altaneira fica localizada na Rua Furtado Leite, localizada em frente a Prefeitura Municipal. O atendimento presencial é realizado de segunda à sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h. Para maior comodidade disponibilizamos o aplicativo do WhatsApp, pelo número (88) 994602606..